Автор статьи – Александр Пискарев, IT-директор агрохолдинга КОМОС ГРУПП
В современных реалиях рынок претерпевает динамичные изменения: растут требования государства по усилению цифровизации (маркировка, ГИС Меркурий, информационные системы закупок, ГИС Зерно, ГИС Сатурн), уходят технологические партнеры. Это факторы, на которые мы повлиять не можем – можем только принять, поэтому на них останавливаться не стану. Расскажу о препятствиях, которые находятся в сфере нашего влияния.
Куда мы идем?
О цифровизации сегодня говорят на всех уровнях, однако, не всегда при этом задаются вопросом – куда мы идем? Ведь цифровизация нужна не ради цифровизации, а ради решения задач бизнеса. Поэтому, планируя изменения, в первую очередь необходимо понять:- Задачи бизнеса
- Целевую картину
- Этапы ее достижения
Попытка реализовать всё на одном решении
Получить некую золотую пулю для решения всех IT-задач – звучит соблазнительно. И, наверное, небольшому заводу она даже доступна. Однако, если предприятие работает 24/7, то, имея единую точку отказа, сильно рискует при таком подходе.Рекомендация: построение IT-архитектуры (и плана проектов на ее основе).
Гонка за технологиями
Рынок сегодня пестрит призывами: давайте внедрим искусственный интеллект, машинное обучение и т.д.Эти инструменты действительно могут дать бизнесу многое, но есть золотое правило: мусор на входе – мусор на выходе. Обладаете ли вы чистотой данных?
Рекомендации:
1. Выбор партнера с отраслевой экспертизой (партнер должен иметь опыт эффективного применения данной технологии в рамках отраслевой специфики)
2. Решение конкретной бизнес задачи (внедряя ту или иную технологию, мы должны понимать, что она может дать бизнесу)
Желание найти универсальную стратегию и решение
Опыт работы с различными предприятиями говорит мне о том, что универсальной стратегии не существует.
Рекомендация: разработка индивидуальной дорожной карты.
Каждый раз в зависимости от ландшафта, интересов бизнеса, его текущих возможностей, разрабатывается своя карта достижения целей и своя стратегия.
Для этого необходимы:
- оценка болей (какие задачи стоят перед предприятием и какие из них необходимо решить в первую очередь)
- оценка возможностей (на что сейчас есть ресурсы – временные (как бизнес заказчиков, так и ваши), материальные, финансовые)
- оценка бизнес-партнеров (об этом будет отдельный пункт)
Высокая конкуренция за IT-специалистов
Активности, продиктованные требованиями со стороны государства (Меркурий, например) сильно отбирают силы IT-специалистов. Отсюда рекомендация – выстраивание партнерских отношений с интеграторами.Важное примечание: интегратор должен обладать отраслевой экспертизой и самостоятельно понимать, что нужно предприятию, а не просто закрывать человеко-часы.
Правильный выбор бизнес-партнера
Зачастую бывает, что бизнес-партнер внутри вашего бизнеса либо сопротивляется неким внедрениям, либо сознательно их торпедирует.Рекомендация: оценка партнеров.
Бизнес-партнера можно оценить по наличию времени и энергии, готовности разобраться в операционных деталях, готовности брать ответственность за достижение результата и за свой коллектив.
Поймите бизнес-партнера, с которым идете в тот или иной проект. Поймите, почему он сопротивляется, преодолейте это сопротивление и превратите его в союзника. Только поняв, какую задачу он хочет решить, его потребности, вы сможете выстроить с ним стратегию эффективного взаимодействия.
Понимание фундамента (НСИ, операционные бизнес-процессы)
У проектов цифровизации предприятия есть два самых главных фундамента – НСИ и операционные бизнес-процессы, которые должны быть регламентированы, описаны, зафиксированы.
Рекомендация: подходя к какому-то новому проекту (будь то планирование, производство, логистика или что-то еще), параллельно проверять, что у вас с НСИ и инициировать сервисные проекты по качеству данных и обследованию бизнес-процессов. Эти проекты за вас никто не сделает.
Ищите союзников как на стороне партнеров, так и внутри бизнеса.