В рамках вебинара рассмотрены:
- система процессного управления;
- описание бизнес-процессов;
- детальный анализ наиболее частых ошибок при их формировании.
Процесс – совокупность взаимосвязанных видов целенаправленной деятельности, преобразующей входы в выходы и направленной на создание результата, имеющего ценность для потребителя.
Процессный подход в менеджменте – это методология, которая основана на фокусировке на бизнес-процессах организации и их непрерывном улучшении с целью достижения стратегических и операционных целей. Процессный подход выстраивает работу отделов (подразделений) вокруг бизнес-процессов, устраняя избыточные операции и оптимизируя потоки информации и ресурсов. Процессный подход – это взгляд на организацию как на связанную цепочку процессов. Процессный подход означает делегирование полномочий и ответственности через процессы.
Процессный подход в менеджменте – это методология, которая основана на фокусировке на бизнес-процессах организации и их непрерывном улучшении с целью достижения стратегических и операционных целей. Процессный подход выстраивает работу отделов (подразделений) вокруг бизнес-процессов, устраняя избыточные операции и оптимизируя потоки информации и ресурсов. Процессный подход – это взгляд на организацию как на связанную цепочку процессов. Процессный подход означает делегирование полномочий и ответственности через процессы.
Были озвучены наиболее интересные кейсы (реальные примеры часто типичных ошибок), а также даны рекомендации по тому, как работать с процессами на каждом этапе, и какие компетенции необходимы для процессного управления.
Оценка рисков при работе с бизнес-процессами имеет ключевое значение для успешного управления и развития организации. Она позволяет выявить потенциальные проблемы и негативные сценарии заранее; дает возможность высшему звену компании принимать меры по предотвращению или смягчению последствий этих рисков. Прогнозирование рисков, связанных с бизнес-процессами, помогает принимать обоснованные решения. Руководство сможет грамотно оценить, стоит ли риск взять на себя в надежде на возможные выгоды.
Эффективное управление рисками способствует защите интересов заинтересованных сторон, таких как клиенты, партнеры и акционеры. Это создает доверие и поддерживает стабильность взаимоотношений.
Таким образом, оценка рисков в бизнес-процессах является неотъемлемой частью эффективного управления и стратегического планирования, помогая предотвращать проблемы, обеспечивать стабильность и устойчивость организации на рынке.
Онлайн чат в режиме реального времени позволил зрителям получить ответы на интересующие их вопросы.
Одним из эффективных решений по управлению бизнес- процессами является облачное решение Grait Process, разработанное компанией Грэйт. Данное ПО, не требующее установки, помогает создавать оргструктуру; моделировать бизнес-процессы; осуществлять проверку целостности процессов и расчёт загруженности должностей; формировать необходимые регламенты.
Благодарим всех, кто принимал участие! Если Вы по какой-либо причине не смогли присутствовать на вебинаре, мы предлагаем Вам посмотреть запись его трансляции ниже:
Подписывайтесь на наш телеграм-чат «Менеджмент в деталях», чтобы не пропустить наши следующие вебинары. Обсуждаем внедрение систем менеджмента, BPM / CPM / EPM решений, улучшение и автоматизацию процессов и многое другое.
