KPI, ключевые показатели деятельности, характеризуют качество всей работы компании, от миссии до процессов. Профессионалы говорят: «нельзя управлять тем, чего нельзя измерить»
Это продуманная система, красотой не уступающая шахматам и на первый взгляд не менее сложная. Среди этих показателей есть свои король, тяжелые и легкие фигуры, пешки. Как это работает и главное – зачем, на конкретном примере поможет разобраться онлайн-курс «Разработка системы KPI: теория и практика» от компании ИнтерКонсалт.
Но если в шахматах, как говорят игроки, «материал» (все фигуры) определен заранее, то показатели KPI нужно выделить индивидуально для каждой организации. Не более 30 ключевых показателей: решающих, результативности, эффективности – и отдельно, вне KPI, неключевых (примерно 70).
Освоение KPI с первых шагов так же увлекательно, как шахматный дебют. И практически ценно: система измерения показателей глубоко встроится в работу вашего предприятия, помогая увидеть все ее грани в логической взаимосвязи.
Курс будет полезен владельцам компаний, руководителям всех уровней, специалистам по персоналу.
Вы получите свидетельство о повышении квалификации (если есть базовое образование) или сертификат о прохождении курса (если базового образования нет) и сможете указать в резюме: специалист по разработке системы KPI. Обучение проходит по лицензии на образовательную деятельность № Л035-01257-69/00632578 от 19 декабря 2022 г.
Чему научитесь? Разрабатывать ключевые показатели деятельности (KPI) и на их основе – систему мотивации для работников.
Руководители смогут готовить наглядные отчеты о состоянии дел, по которым намного проще принимать решения. А рядовые сотрудники при отлаженной системе мотивации будут знать, в каком случае можно рассчитывать на премию и в каком размере.
В курс входят 72 академических часа видеоуроков и лекций, он включает вопросы и ответы и строится на конкретном примере. Доступ круглосуточно в течение 90 дней с любого гаджета. Обучение в интуитивно понятной образовательной среде ведет профессор, доктор экономических наук Елена Викторовна Горшенина.
Облегчат учебу дополнительные материалы: словарь терминов, рабочая тетрадь. Она поможет самоорганизоваться, и в ней останется весь ваш путь в вопросах и ответах. Кроме того, вас ждет подарок от компании: бланки таблицы для сбора информации, таблицы для группировки показателей, характеристик KPI и другие шаблоны.
KPI позволит оперативно оценивать ход игры – текущие результаты работы получат точное числовое выражение. С грамотным дебютом больше шансов на успешные миттельшпиль и эндшпиль.
Онлайн-курс «Разработка системы KPI: теория и практика» доступен по ссылке.
Роман Гурский, журналист-редактор foodsmi
Подписывайтесь на email-рассылку с помощью кнопки «Оформить подписку» или на обновления foodsmi в Телеграм, Вконтакте и Дзен, чтобы быть в курсе всех важных новостей из мира пищевой промышленности.
